本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货长寿商都投诉基本信息：2025年11月05日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年11月05日在微店（新世纪百货长寿商都）通过网购购买其他外衣。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货涪陵商都投诉基本信息：2025年12月26日，消费者彭**（手机尾号 1128，用户ID ****8439）反映其于2025年12月26日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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